НОВОСТИ В БЕЛАРУСИ
Сказать, что минчанка Елена Панченко лишь директор Минского городского социального пансионата «Малиновка», — значит, допустить серьезную ошибку. Для своих подопечных она куда больше, чем просто руководитель этого учреждения. Елена Михайловна — вторая мама и добрая внучка для тех, кто остался один, надежное плечо, когда грустно, и опора, если рядом нет того, кто может помочь. Для кого-то такая работа покажется слишком трудной, но наша героиня признается, что не променяла бы ее ни на какую другую. О сострадании, большой человеческой боли, силе надежды и мечтах, которые обязательно сбудутся, героиня проекта «Белорусы в кадре» рассказала нашему изданию.
Вековая традиция
В детстве Елена Панченко мечтала быть врачом. С большим удовольствием девочка «лечила» соседских детей и «ставила уколы» любимым куклам и мягким игрушкам. Но когда пришло время по-настоящему определяться с профессией, решила, что педагогика подойдет ей больше. А как иначе, ведь росла она в семье двух замечательных учителей.
— Главная причина, как мне кажется, была в том, что я тогда оказалась не готова принимать смерть ни в каком ее проявлении. А это неотъемлемая часть работы врачей, — признается Елена Панченко. — В итоге наш с родителями педагогический стаж на троих составил целый век! Мой путь в образование начался в 19 лет, я была тогда девчонкой. Пришла работать в начальную школу, параллельно окончила Белорусский государственный университет, стала учителем истории. С 1999 года занимала должность заместителя директора по воспитательной работе, спустя четыре года стала директором. Мне тогда было всего 33.
Елена Михайловна не скрывает: работа в школе порой казалась ей непростой, но всегда — интересной! Ей она посвятила 25 лет, причем 10 из них — в должности директора. А потом решила полностью изменить свою жизнь и устроилась в Минский городской социальный пансионат «Малиновка». Это время совпало с личной трагедией: погиб муж Елены Михайловны.
— Образование и социальная защита — достаточно близкие отрасли. В обеих в основе всего лежит работа с людьми, помощь тем, кто в ней нуждается. Это воспитание характера, — уверена наша героиня.
«Работа научила спать с телефоном в обнимку»
В отличие от большинства из нас, с приходом вечера или выходных работа Елены Панченко не заканчивается. Помощь людям, которые нуждаются в заботе и внимании, не получится поставить на паузу.
— Работа в социальном пансионате научила меня спать с телефоном в обнимку, — с улыбкой произносит наша героиня. Но мы понимаем: в ее словах нет и доли шутки. — Я не могу себе позволить, чтобы мой мобильный разрядился. А еще постоянно нахожусь в состоянии готовности, даже если это выходной день. И если что-то случится, я должна максимум в течение часа приехать на работу.
А случиться может многое. К примеру, бывают случаи, когда проживающие попадают в больницу, им требуется экстренная операция. В этой ситуации врач обязан позвонить директору пансионата.
Каждый день Елена Панченко видит перед собой людей с совершенно разными судьбами. И речь не только о ее подопечных. Даже беседуя с сотрудниками или теми, кто хочет устроиться в пансионат, она снова и снова убеждается: в ее учреждении нет случайных людей.
— У каждого в прошлом случилась какая-то история, которая привела их сюда. Социальная защита — это возможность изменить что-то в своей жизни благодаря помощи и поддержке других людей, совершенно незнакомых, — убеждена Елена Михайловна.
«Привыкнуть к людской боли невозможно»
Минский городской социальный пансионат «Малиновка» был создан в 2010 году. Изначально здесь проживало 205 человек: недееспособные и люди с инвалидностью первой и второй групп.
— Пансионат создавался как место, где будут жить люди с инвалидностью именно из числа молодежи. Но мы поняли, что не стоит переводить из одного учреждения в другое, ориентируясь только на возраст. Особенно если они уже нашли друзей, обрели семью, имеют отлаженный быт, — отмечает Елена Панченко. — В 2020 году у нас появилось новое здание, а вместе с ним и возможность принять проживающих в новый корпус. На данный момент у нас 403 человека, у 385 опекуном являюсь я. Это тяжелобольные люди, которые требуют круглосуточной помощи.
Елена Михайловна может часами рассказывать о своих подопечных. Несмотря на трудности, с которыми им пришлось столкнуться, эти люди стараются наладить свою жизнь и даже найти в ней место творчеству. И все же наша героиня не скрывает: в судьбах практически каждого из них заключена большая человеческая боль.
— Это люди, которые, оказавшись здесь, чаще всего остаются один на один со своим заболеванием, без помощи родных и близких, — говорит она. — Я слукавлю, если скажу, что воспринимаю все это спокойно. Нельзя к человеческой боли, какая бы она ни была, относиться хладнокровно. Можно на это не реагировать. Но все равно ты каждый случай болезни, госпитализации, нестандартной ситуации с родственниками воспринимаешь как свой собственный и пытаешься это положение разрулить, чтобы проживающим было хорошо. Пансионат — их дом, а сами они находятся под моей защитой.
Своих подопечных наша героиня часто ласково называет детьми или ребятами. При этом возраст значения не имеет.
— Так было заведено еще до меня, — поясняет Елена Михайловна. — Наверное потому, что характер, мышление у большинства из них остались детскими. К каждому стараюсь найти индивидуальный подход. Есть те, кто воспринимают меня как старшего, некоторые называют мамой. Для других я директор. А отдельные вообще не понимают, кем я им прихожусь. Но я должна обо всех заботиться одинаково. Речь не о том, чтобы у них все было одинаковым. Нет. Но накормлены, досмотрены, ухожены, проверены, медициной обслужены, обеспечены комфортом должны быть все. И удовольствие от жизни они все должны получать — вне зависимости от того, в каком состоянии находятся.
«Лукавство из моей жизни ушло полностью»
Подопечные Елены Панченко научили ее многим вещам. В первую очередь — терпению и выдержке. Но не только этому.
— Они меня также научили отвечать за свои слова. Я не имею права сказать и не сделать, пообещать и не выполнить. Они научили меня последовательности, открытости, потому что очень часто читают речь по губам, даже если не слышат, что я говорю. С приходом сюда лукавство из моей жизни ушло полностью. Вот, наверное, самое главное. А человечности ведь мы учимся всю жизнь. Это то, что ты постигаешь, когда начинаешь себя где-то сдерживать. Потому что по-другому никак.
У Елены Панченко очень много планов на будущее. Из глобальных — капитально отремонтировать здание, которое находится на ул. Семашко. Сейчас там проживает 176 человек.
— Наша работа полезная и нужная. Когда приходят родственники проживающих, они часто говорят слова благодарности за то, что мы присматриваем за их детьми и родственниками. Ведь дома практически невозможно создать такие условия, которые предоставляем мы, — отмечает Елена Михайловна. — Такая возможность появилась благодаря господдержке и тому, что мы определены как государство не просто социальное, а с человеческим лицом. Люди, которые обездолены, получают все не только самое необходимое, а еще и сверх того. Благодаря Мингорисполкому у нас замечательное финансирование. Мы имеем достаточно денег для того, чтобы купить проживающим одежду, обувь, медикаменты и предметы творчества, а также выплачивать сотрудникам достойные зарплаты.
Одна из масштабных идей, которые нашей героине и ее подчиненным уже удалось воплотить, — арт-галерея, где сейчас выставлены более 90 работ. Аналогов ей на постсоветском пространстве нет. Здесь любой желающий может увидеть, насколько талантливы проживающие пансионата и что они тоже имеют возможность дарить позитивные эмоции себе и окружающим.
— Когда мы смотрим на их работы, должны в первую очередь понять: это сделали люди с инвалидностью, — подчеркивает Елена Панченко. — И задаться вопросом: а что же тогда мы, здоровые люди, живущие в обществе, в силах сделать для других? Насколько мы можем еще быть востребованными?
Руководство пансионата также планирует устроить на разных площадках Минска и страны серию выставок художественных работ и декоративно-прикладного творчества проживающих. Запланировано и собрание для спонсоров, которые давно помогают пансионату, включаются в жизнь учреждения.
— Обо всем этом я мечтаю как директор, — признается Елена Панченко. — А как женщина… Очень хочу сходить с друзьями в караоке. Я не умею петь, но люблю слушать. Вот такая мечта, которую давно вынашиваю, но она не осуществима пока. Однако у нас — уж не знаю, к сожалению или к счастью, — работа стала вторым домом и второй семьей. Поэтому очень часто мы с коллегами устраиваем поездки на Минское море, в лес или на речку. Все это происходит достаточно спонтанно, и таким образом мы отдыхаем.
«Семья — смысл жизни каждого человека»
Елена Михайловна — счастливая мама и дважды бабушка. Придя работать в пансионат, она в очередной раз убедилась, насколько дорога каждая минута общения с близкими.
— Смысл жизни каждого человека — это, конечно же, семья: дети, внуки, родные, которые в силу возраста очень часто нуждаются в нашей поддержке и помощи, — отмечает она. — Наверное, те люди, которые длительное время работают руководителями, понимают, насколько бывает потеряно время общения с родными. Я стараюсь этого не допустить. Мы очень часто говорим по телефону, при каждой возможности собираемся вместе и обсуждаем какие-то жизненные моменты. Я стараюсь участвовать во всех делах, которые происходят в семье сына. Не лезу туда, границы эти очень четкие. Но если невестка или сын просят совет, я начинаю со слов о том, что поддержу их в любом деле.
Оглядываясь назад, Елена Михайловна признается: если бы была возможность прожить жизнь заново, она бы, вероятнее всего, выбрала карьеру врача.
— Но, по большому счету, меня жизнь все равно привела в медицину. Даже проработав 25 лет в школе, я в итоге пришла в учреждение, где трудятся врачи, медицинские сестры и санитары, — говорит она. — Я не верю в то, что по дороге жизни мы идем сами. Нас все равно кто-то ведет. Мои две дороги соединились в одну.
Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.
Юлия ГАВРИЛЕНКО,
фото Рамиля НАСИБУЛИНА,
газета «7 дней».
